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想戒烟吗 致电12320免费帮您

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华商报讯 (记者 李琳)您想戒烟吗?有一个非常好的方式,就是致电12320卫生热线,由专业戒烟咨询员帮助和监督您,而且一切服务都是免费的。

12320是全国公共卫生公益电话,陕西省12320卫生热线由省卫计委主办、省卫生宣传教育中心承办,服务内容以健康咨询、就医指引、戒烟干预为主,于2013年10月28日开通试运行。还开通了专家席和心理咨询席,并成立了由137名专家组成的健康咨询专家组,下一步还将开展预约挂号服务。

3月20日是12320的主题宣传日,今年的主题是“12320,倡导健康生活”,副主题是“12320,戒烟我帮您”。热线戒烟是以美国加州戒烟干预热线的流程为基础,结合中国吸烟者的具体情况来制定科学的戒烟方法。全程由专业戒烟咨询员通过电话媒介,与戒烟者一起制定专属戒烟方案并帮助戒烟者落实戒烟行动。

2014年,陕西省12320共征集169名愿意参与热线戒烟干预的来电者,其中81名参与整个热线戒烟干预流程,88人最终放弃;坚持3个月以上戒烟者23人。

吸烟15年 热线追踪帮他戒掉

据12320戒烟专业咨询员介绍,戒烟者报名后,咨询员会对其进行专业的电话沟通,了解其难以戒烟的原因,帮助制定个性化的戒烟方案,在戒烟过程中容易动摇的关键时期,咨询员还会进行电话追踪服务,随后一个月、两个月回访,直到一个流程结束,如果戒烟失败了但仍愿意继续坚持,就会重新开始热线监督。

市民陈先生有15年吸烟史,平均每天吸烟10支以上,就是在12320热线的帮助下成功戒烟的。虽然知道吸烟对身体危害严重,陈先生4年前曾尝试过戒烟但失败了。了解到他的想法后,咨询员为其制定了戒烟方案,并建议他多准备些戒烟时需要的物品,如胡萝卜、口香糖等,将有关吸烟的物品扔掉。戒烟一周后,回访时陈先生表示心慌,咨询员建议其散步,做些放松神经的事情。可在戒烟后第4天,陈先生开始吸烟了,原因是出差,闲暇时每天都吸烟。于是,戒烟流程又需要重新开始。就这样,经历了三次流程,在咨询员的热心叮咛和监督下,陈先生终于戒烟成功,回访后发现一直未再吸烟。“每次12320来电话,都像家人一样关心你,亲切地嘱咐,觉得戒不了烟都对不起人家。”陈先生说。

最近西安雾霾又很严重,如果您在吸烟,会对自己和家人的身体造成更大的伤害。新一轮的戒烟服务又开始了,想要戒烟的市民朋友可致电029—12320咨询和报名。

作者:李琳